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Buzón de Transparencia

En Arca Continental regimos nuestra conducta hacia nuestros colaboradores, consumidores, clientes, proveedores, accionistas y comunidad en general bajo un Código de Ética y Conducta que nos exige un alto desempeño en las responsabilidades propias de nuestro trabajo, así como una congruencia en nuestro actuar con los altos principios éticos declarados, que tienen el firme propósito de aplicar los más elevados estándares en cada uno de los aspectos.

Estamos comprometidos a realizar nuestras actividades con un alto sentido de honestidad, integridad y transparencia, con estricto apego a la ley, con respeto a los derechos humanos y a los legítimos intereses de todas las personas y organizaciones con las que nos relacionamos.

Este Buzón de Transparencia es una vía segura y confidencial para que tanto colaboradores como consumidores, clientes, proveedores y comunidad en general hagan saber a la Alta Dirección sobre conductas que se desvíen de nuestro Código de Ética y Conducta.

Todas las denuncias que son recibidas por esta vía son  atendidas con un seguimiento detallado donde el usuario puede estar informado del avance  mediante un folio  único de atención  hasta su resolución final y con esto la  garantía  del cumplimiento de nuestro  Código de Ética y Conducta.

Para una mejor atención, tenemos también vías de comunicación especializadas para nuestros clientes, como la línea DIGA , para potenciales Proveedores o para personas interesadas en integrarse a nuestra Bolsa de Trabajo.

El Buzón de Transparencia está a su disposición exclusivamente para aquellas conductas que violen las normas establecidas en nuestro Código de Ética y Conducta, documento que puede consultar en la siguiente  liga:  Código de Ética y Conducta

                                                         

Imagen Buzón de Transparencia Esp

 

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